Rilanciare la tua attività dell'usato a settembre: il piano delle prime tre settimane
Agosto ha una reputazione particolare tra chi vende l'usato: è il mese in cui tutto rallenta e ci si dice che a settembre si ricomincerà sul serio. Se non che, a settembre, la ripresa arriva raramente da sola. Riapri il telefono, vedi trenta messaggi in arretrato, uno stock non selezionato, e rimandi ancora di una settimana.
Eppure settembre è la seconda migliore finestra dell'anno per l'usato, subito dietro gennaio. Le acquirenti rifanno il guardaroba, cercano i vestiti del rientro per i bambini, e la propensione alla spesa di settembre spinge naturalmente verso l'usato.
Ecco il piano di tre settimane per ripartire senza passarci le giornate.
Perché la ripresa fallisce il più delle volte
Non è quasi mai un problema di motivazione. È un problema di ordine delle operazioni.
La ripresa tipica assomiglia a questo: apri l'applicazione, rispondi ai messaggi in arretrato, pubblichi tre capi, constati che non si muove niente e molli dopo dieci giorni. Il problema è che hai cominciato dalla parte più visibile e meno utile.
Ciò che fa ripartire un guardaroba non sono tre pubblicazioni isolate. È un volume concentrato su pochi giorni, su capi che corrispondono a ciò che le persone cercano adesso, con uno stock già pronto dietro. Tutto questo si prepara prima di pubblicare qualsiasi cosa.
Settimana 1: rimettere ordine, senza pubblicare
Questa settimana ti sembrerà improduttiva. Non lo è.
Pulisci i tuoi annunci esistenti. Passa in rassegna tutto ciò che è online da più di tre mesi. Tre pile: ciò che resta allo stesso prezzo, ciò che scende del 20%, ciò che esce dal catalogo. Un annuncio che gira da sei mesi senza una sola visualizzazione non ripartirà a settembre solo perché è settembre.
Fai l'inventario di ciò che hai in stock non pubblicato. Gli scatoloni, le buste, i capi comprati a giugno e mai fotografati. Contali. Molte venditrici scoprono in questo momento di avere sessanta capi pronti a partire che dormono in una stanza.
Seleziona per stagione. Separa ciò che è pubblicabile adesso, ciò che aspetterà ottobre e ciò che aspetterà la primavera. È la selezione che rende di più, perché determina tutto il calendario dei due mesi che arrivano. Il nostro articolo sulla stagionalità della vendita dell'usato dettaglia le finestre per categoria.
Fotografa in serie. Una sola sessione, un solo sfondo, la luce del giorno. Punta a trenta o quaranta capi. È faticoso sul momento e ti libera tre settimane dietro.
Settimana 2: pubblicare in volume, non col contagocce
È qui che si gioca la ripresa.
Pubblica da sei a otto capi al giorno per cinque giorni, invece di uno o due al giorno per un mese. La logica non è una questione di quantità totale: è che la concentrazione crea una visibilità che la distribuzione non crea. Il tuo profilo risale, i tuoi annunci vecchi beneficiano del traffico, e le acquirenti che arrivano su uno dei tuoi capi ne vedono altri trenta.
Da cosa cominciare, in ordine:
Gli outfit per bambini e ragazzi. È la domanda più forte di settembre, e di gran lunga. Abbigliamento sportivo per le nuove attività, scarpe, zaini, capi di tutti i giorni nelle taglie appena lasciate.
I capi di mezza stagione. Giacche leggere, trench, maglieria fine, jeans. Settembre è il mese della mezza stagione, non ancora quello dei cappotti.
I basici da ufficio. Camicie, pantaloni sartoriali, blazer. Il rientro al lavoro rilancia questa categoria ogni anno.
Tieni per ottobre i cappotti, la maglieria pesante e gli stivali. Pubblicarli adesso significa bruciare il loro picco di visibilità un mese troppo presto.
Settimana 3: installare il ritmo che regge
Una ripresa riuscita che si ferma dopo tre settimane non è una ripresa, è un sussulto.
A partire dalla terza settimana, torna a un ritmo sostenibile: due o tre pubblicazioni al giorno, una sessione di ripubblicazione a inizio settimana, e una fascia fissa per i messaggi. L'importante non è il volume, è che sia una fascia che puoi davvero tenere a novembre.
È il momento giusto per impostare un'organizzazione settimanale strutturata invece di reagire di volta in volta. Un giorno per l'approvvigionamento, un giorno per le foto, una breve fascia quotidiana per i messaggi e le spedizioni.
È anche il momento di guardare i tuoi numeri dell'anno scorso, se li hai: qual è stato il tuo mese migliore, quali categorie hanno funzionato a settembre e ottobre, qual è stato lo scontrino medio. Ripartire conoscendo i propri dati evita di rifare le stesse scommesse dell'anno scorso. Il nostro articolo su fissare obiettivi di vendita realistici propone un metodo di calcolo.
Ciò che accelera davvero la ripresa
Due leve fanno una differenza misurabile su queste tre settimane.
La ripubblicazione dell'esistente. Prima ancora di pubblicare del nuovo, i tuoi annunci già online possono risalire nei feed. È il gesto meno costoso di tutta la ripresa: zero foto, zero testo, solo visibilità recuperata. Su un guardaroba di duecento capi, farlo a mano richiede ore. Uno strumento di gestione come DressKare permette di programmare la ripubblicazione del tuo catalogo e di gestire il volume senza passarci le serate.
La preparazione in bozza. Fotografare trenta capi in una volta nella settimana 1, poi pubblicarli progressivamente, è ciò che distingue una ripresa che regge da una che si sgonfia. Il giorno in cui non hai tempo, pubblichi lo stesso, perché è già tutto pronto.
La checklist da ricopiare
Settimana 1: pulire gli annunci di più di tre mesi, inventariare lo stock non pubblicato, selezionare per stagione, fotografare da trenta a quaranta capi. Non pubblicare niente.
Settimana 2: da sei a otto pubblicazioni al giorno per cinque giorni. Bambini e ragazzi prima, mezza stagione dopo, basici da ufficio al terzo posto. Tenere i cappotti per ottobre.
Settimana 3: due o tre pubblicazioni al giorno, una sessione di ripubblicazione settimanale, una fascia fissa per i messaggi. Assestare il ritmo dell'autunno.
Settembre non premia chi ricomincia il 1°. Premia chi ha selezionato ad agosto e chi pubblica in volume mentre le altre ripartono piano.
Strutturare la tua attività una volta per tutte
Il corso Dresskool copre la selezione dello stock, le routine di pubblicazione e il calendario stagionale che permettono di tenere un ritmo regolare tutto l'anno.
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Quando bisogna ripartire con l'attività dell'usato dopo l'estate?
Inizia a rimettere ordine intorno al 15 agosto e pubblica in volume a partire dall'ultima settimana di agosto. Le ricerche del rientro partono prima del rientro stesso, soprattutto su abbigliamento e scarpe per bambini. Ripartire il 1° settembre significa arrivare quando l'onda è già passata sulle categorie più richieste.
Cosa bisogna pubblicare per prima cosa a settembre?
Gli outfit per bambini e ragazzi per primi, è di gran lunga la domanda più forte del periodo. Poi i capi di mezza stagione: giacche leggere, trench, maglieria fine, jeans. Al terzo posto i basici da ufficio, rilanciati ogni anno dal rientro al lavoro. Cappotti, maglieria pesante e stivali aspettano ottobre.
È meglio pubblicare tanto in una volta o distribuire nel mese?
Concentrare, soprattutto alla ripartenza. Da sei a otto pubblicazioni al giorno per cinque giorni creano una visibilità che due pubblicazioni al giorno per un mese non creano, perché il tuo profilo risale nei feed e i tuoi annunci vecchi approfittano del traffico. Una volta lanciata la ripresa, puoi tornare a un ritmo sostenibile.
Bisogna abbassare i prezzi degli annunci che non si sono mossi quest'estate?
Fai tre pile invece di un ribasso generale: ciò che resta allo stesso prezzo perché la sua stagione sta appena arrivando, ciò che scende di circa il 20% perché è fermo da diversi mesi, e ciò che esce dal catalogo perché non ha mai generato una sola visualizzazione. Un ribasso uniforme fa perdere denaro sui capi che sarebbero partiti a ottobre.
Quanto tempo al giorno bisogna dedicare alla ripresa?
Conta due o tre ore al giorno nella settimana di riordino e foto, poi un'ora al giorno nella settimana di pubblicazione in volume, e da trenta a quaranta minuti al giorno dopo. Il picco di sforzo è concentrato all'inizio, ed è proprio questo a rendere il ritmo sostenibile in seguito.