Conditions Générales de Vente
En vigueur au 20 mai 2026.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de la formation en ligne "Dresskool" et des services associés (ci-après "les Services") proposés par DressKare SAS (ci-après "le Vendeur") sur le site dresskool.com.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Services proposés
Le Vendeur propose :
- La formation Dresskool : une formation en ligne composée de modules vidéo, de supports écrits (checklists, templates) et d'un accès à la communauté Dresskool sur la plateforme Skool.
- Un essai de l'outil DressKare : 2 mois d'essai gratuit de l'outil de gestion DressKare, inclus avec la formation.
Les contenus de la formation sont accessibles en ligne, à vie, après le paiement unique.
3. Prix
Le prix de la formation est indiqué en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications de prix ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées.
4. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le Vendeur ne stocke aucune donnée bancaire.
La commande est confirmée par l'envoi d'un email de confirmation à l'adresse fournie par le Client. L'accès aux Services est délivré immédiatement après validation du paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat.
Toutefois, conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que le Client a accédé au contenu numérique (ouverture d'un module vidéo, téléchargement d'une ressource, accès à l'espace de formation). En accédant au contenu, le Client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
Pour exercer son droit de rétractation dans le délai de 14 jours et avant tout accès au contenu, le Client doit en faire la demande par email à hello@dresskare.com. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
6. Accès aux Services
L'accès à la formation et à la communauté est personnel et non cessible. Le Client s'engage à ne pas partager ses identifiants de connexion ni à redistribuer le contenu de la formation sous quelque forme que ce soit.
Le Vendeur se réserve le droit de suspendre l'accès en cas de non-respect de cette clause, sans remboursement.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de la formation (vidéos, textes, supports, visuels) sont la propriété exclusive de DressKare SAS. Toute reproduction, diffusion ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
8. Responsabilité
La formation Dresskool fournit des méthodes et des outils pour développer une activité de vente de seconde main. Les résultats dépendent de nombreux facteurs propres à chaque Client (temps investi, marché, rigueur d'application, etc.).
Le Vendeur ne garantit aucun résultat financier et ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus ou non obtenus par le Client.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
10. Service client
Pour toute question relative à une commande ou aux Services, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse : hello@dresskare.com.
11. Médiation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation. Le médiateur compétent sera communiqué sur demande adressée à hello@dresskare.com.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.